Platné od 22. 7. 2026

Ochrana súkromia

Kto spracúva údaje

Prevádzkovateľom pilotnej služby MAMAAA je First Element, s. r. o., Hodálová 471/1, 841 04 Bratislava - mestská časť Karlova Ves, IČO: 50 254 961. Kontakt pre otázky o súkromí: svaton@firstelement.sk.

Aké údaje a prečo

Vek dieťaťa, ktorý zvolíte, sa ukladá iba v miestnom úložisku vášho zariadenia, aby ste ho nemuseli zadávať pri každej návšteve. Zostáva v zariadení a neposiela sa so spätnou väzbou ani s analytickými či marketingovými udalosťami. Nežiadame meno dieťaťa, jeho kontakt ani registráciu účtu.

Ak dobrovoľne stlačíte „pomohlo“ alebo „nepomohlo“, uložíme identifikátor zobrazenej aktivity, situáciu, jazyk, odpoveď a prípadný vybraný dôvod. Tieto údaje používame na vyhodnotenie a zlepšenie pilotu. Formulár neobsahuje voľné textové pole a nie je určený na posielanie osobných údajov.

Právny základ a uchovávanie

Technické údaje potrebné na fungovanie a bezpečnosť služby spracúvame na základe oprávneného záujmu. Dobrovoľnú spätnú väzbu spracúvame na účel, ktorý je zrejmý pri jej odoslaní. Pilotnú spätnú väzbu uchovávame najviac 90 dní, potom ju vymažeme alebo ponecháme iba v súhrnnej podobe bez možnosti priradenia ku konkrétnej návšteve.

Príjemcovia a prenosy

Technickú prevádzku stránky a uloženie pilotnej spätnej väzby zabezpečujú poskytovatelia hostingovej infraštruktúry. Ak povolíte analytiku alebo marketing, príjemcami príslušných údajov môžu byť Google alebo Meta podľa ich vlastných podmienok. Poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru pri použití príslušných právnych záruk.

Vaše práva

Máte právo požiadať o prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania svojich údajov, namietať proti spracúvaniu a v prípadoch ustanovených zákonom získať údaje v prenosnom formáte. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Súbory cookie

Stránka používa nevyhnutné miestne úložisko na zapamätanie veku a nastavenia cookies. So samostatným súhlasom môžeme používať Google Analytics na meranie používania služby a Meta Pixel na meranie výkonu reklám. Analytiku a marketing možno povoliť alebo odmietnuť oddelene a voľbu kedykoľvek zmeniť cez tlačidlo Nastavenie cookies. Bez príslušného súhlasu tieto technológie neaktivujeme.