Platné od 21. 7. 2026

Obchodné podmienky

1. Produkt a dodávateľ obsahu

MAMAAA! Záchranné obálky sú digitálny PDF produkt určený na vytlačenie a osobné používanie. Dodávateľom digitálneho obsahu je First Element, s. r. o., Hodálová 471/1, 841 04 Bratislava - mestská časť Karlova Ves, Slovenská republika, IČO: 50 254 961, DIČ: 2120243983, IČ DPH: SK2120243983. Kontakt: svaton@firstelement.sk.

2. Cena a platba

Cena produktu je zobrazená pred odoslaním objednávky a zahŕňa príslušnú nepriamu daň podľa krajiny zákazníka. Ide o jednorazovú platbu bez predplatného. Platbu a transakčnú podporu zabezpečuje Link cez Stripe ako obchodník evidovaný pri platbe.

3. Dodanie digitálneho obsahu

Po úspešnej platbe sa zobrazí odkaz na okamžité stiahnutie PDF. Zákazník pred nákupom výslovne žiada o začatie dodania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že po začatí sťahovania digitálneho obsahu stráca právo odstúpiť od zmluvy.

4. Licencia

Kúpou získava zákazník nevýhradnú, neprenosnú licenciu na osobné a rodinné používanie. PDF môže vytlačiť opakovane pre vlastnú domácnosť. Súbor ani jeho časti nesmie ďalej predávať, verejne zdieľať, sprístupniť na stiahnutie alebo použiť ako súčasť iného produktu.

5. Funkčnosť a reklamácie

Produkt je dodaný vo formáte PDF a vyžaduje zariadenie schopné PDF otvoriť a tlačiareň na jeho vytlačenie. Ak odkaz alebo súbor nefunguje, zákazník nás môže kontaktovať e-mailom. Chybu preveríme a zabezpečíme náhradné sprístupnenie alebo iné primerané riešenie podľa platných právnych predpisov.

6. Bezpečnosť pri používaní

Produkt je určený najmä deťom vo veku 4 až 7 rokov. Vystrihovanie a prípravu malých častí vykonáva dospelá osoba. Používanie aktivít má byť primerané veku a schopnostiam dieťaťa a pod dohľadom dospelej osoby.

7. Podpora a sťažnosti

Otázky k produktu posielajte na svaton@firstelement.sk. Otázky k platbe, potvrdeniu alebo refundácii je možné riešiť aj cez podporu Link uvedenú na potvrdení o nákupe.

8. Rozhodné právo

Na vzťahy neupravené týmito podmienkami sa použijú platné právne predpisy Slovenskej republiky a záväzné pravidlá ochrany spotrebiteľa podľa krajiny zákazníka.